Je vais vous montrer la méthode utilisée par les entrepreneurs et créateurs de contenu pour développer leur business en ligne.
C’est d’ailleurs exactement la méthode que j’utilise pour développer mon propre site clementfromont.com
Ce n’est pas une stratégie secrète ni une technique obscure d’infopreneur bullshit.
Au contraire.
Cette méthode existe depuis la création d’internet…
…et j’ai décidé de la formaliser, étape par étape, pour la rendre accessible au plus grand nombre.
Bref, si vous avez un projet de business en ligne et que vous ne savez pas comment démarrer, ce guide est sans doute la référence gratuite la plus solide que vous pourrez trouver sur le web francophone.
C’est une grosse promesse, alors ne perdons pas de temps et allons-y.
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Lancer un business en ligne est une commodité.
Parce qu’aujourd’hui il n’a jamais été aussi facile de se lancer.
Mais la conséquence est qu’internet et le « temps de cerveau » disponible de votre audience est saturé.
La légende qui dit « tout le monde a sa place avec le business sur internet » n’est plus vraie.
Heureusement, il reste de la place pour les entrepreneurs sérieux avec une bonne stratégie.
Dans ce guide, je vais vous montrer comment faire.
Mais avant, voyons pourquoi vous devriez vous lancer et créer votre business en ligne.
💡 Un business en ligne est une entreprise qui génère du chiffre d’affaires sur internet.
C’est peut-être un blog, une startup ou encore un ecommerce…
Qu’importe.
Par exemple, ça marche aussi si vous avez un compte Instagram professionnel, une chaine YouTube ou si vous proposez vos services de freelance en ligne.
Le principal avantage d’avoir un business en ligne, c’est de travailler d’où vous le souhaitez dans le monde (tant qu’il y a une connexion internet qui tient la route).
Mais surtout, le business en ligne est une manière facile d’accéder à l’entrepreneuriat.
Or, l’entrepreneuriat consiste à décider de votre carrière, votre évolution ou vos horaires…
Autrement dit, ça apporte une liberté formidable.
Mais cette liberté n’est pas gratuite et sous-entend de très fortes responsabilités et des sacrifices.
La réalité :
Bref, le business en ligne n’est pas pour tout le monde, mais si ça ne vous fait pas peur, alors voici par quoi commencer.
D’abord, il vous faut une idée de business.
Si vous voulez gagner votre vie sur internet, vous n’avez pas le choix.
Quelqu’un de l’autre côté de l’écran doit vous donner cet argent.
La question fondamentale à se poser pour trouver une idée de business est :
🤔 Pourquoi quelqu’un me donnerait son argent si précieux ?
Justement, c’est votre job d’entrepreneur de trouver un produit ou un service à vendre que les gens ont envie d’acheter.
Pour ça, la meilleure chose à faire est de résoudre un problème auprès d’une cible identifiée.
Si le problème est suffisamment important, alors votre cible a besoin d’une solution.
Enfin, suffisamment de personnes doivent avoir ce même besoin.
Si vous pouvez apporter suffisamment de valeur, en proposant une solution crédible à un problème important et vous faire payer pour cette solution par assez de personnes, alors vous avez trouvé une (bonne) idée de business.
Vous l’avez compris, avoir un business en ligne qui fonctionne n’est pas simple.
Vous devez vous battre contre vous-même, la procrastination, la concurrence féroce et le temps nécessaire pour tester et trouver une bonne idée de business…
Chaque projet est différent et vous ne savez pas sur quoi travailler aujourd’hui pour avancer…
C’est pour ça que vous avez besoin d’une méthode fiable, à laquelle vous raccrocher.
Moi-même, j’applique cette méthode, jour après jour, malgré les échecs, parce que je sais qu’elle est à la base de chaque réussite que j’ai pu voir en ligne.
Voici son nom :
✅ La méthode TAC™
C’est un système solide qui a fait ses preuves.
Pourquoi ?
Parce que votre idée ou votre motivation peuvent être faillibles, mais un système ne plante jamais.
Bref, si vous voulez lancer un business en ligne, il vous suffit de tester des idées avec la méthode TAC™ jusqu’à en trouver une qui fonctionne.
Comment ça marche ?
C’est ce qu’on va voir tout de suite.
Mais d’abord…
Au début de ce guide, je vous disais qu’internet était saturé.
D’autres vous diront au contraire que tout reste à faire.
Alors, qui a raison ?
Personne.
En réalité, plus les mois passent plus les besoins sont comblés sur internet et plus c’est difficile de se faire une place…
En un sens, Internet n’a jamais été aussi concurrentiel.
Mais il y a encore quelques années, Instagram était une appli de partage de photo, YouTube était envahi de podcasts de Norman et Cyprien et les blogs étaient encore à la mode.
De nouvelles opportunités émergent tous les jours et les bonnes pratiques pour réussir sont de plus en plus claires.
Oui, internet est saturé…
…même s’il reste de la place pour les idées créatives, bien exécutées ou les entrepreneurs courageux qui choisiront des problèmes difficiles à résoudre.
Dans ce chapitre, on va voir la méthode TAC™, pour lancer et développer votre business en ligne.
De cette façon, vous aurez un système solide qui vous permet de développer votre projet.
Jour après jour.
La méthode TAC™ est la combinaison de 3 systèmes qui fonctionnent ensemble.
TAC est un acronyme qui signifie :
Vous aurez compris que pour avoir un business qui fonctionne, vous aurez besoin de :
Chaque étape est construite grâce à l’étape précédente.
C’est-à-dire que si vous débutez, vous devez vous concentrer sur l’acquisition de trafic.
Si vous avez déjà un petit peu de trafic, vous devez créer une communauté ou une audience fidèle.
Et si vous avez déjà des personnes qui vous font confiance, il ne vous reste plus qu’à monétiser cette audience.
💡 Pro tips
En fonction de votre business ou de votre niche, chacun de ces systèmes pourra être plus ou moins complexe. Par exemple, si vous vendez sur Amazon, la plateforme peut naturellement vous apporter du trafic, vous devrez alors vous concentrer sur la confiance et la vente.
Dans son livre « Permission Marketing » Seth Godin explique :
« Plus on voit une marque, plus on s’en souvient. Plus on s’en souvient, plus on devient familier avec elle. Plus on est familier, plus on lui fait confiance. Et la confiance, sauf quelques exceptions, amène aux profits. »
Seth Godin
En clair, la réussite de votre projet tient dans la relation que vous avez avec votre audience.
C’est pourquoi vous avez besoin d’un système pour nouer et entretenir une relation avec les gens qui vous découvrent.
La méthode TAC™ permet de remplir parfaitement cet objectif en se basant sur 3 sous-systèmes :
Vous avez reconnu les trois lettres de la méthode TAC™ : Trafic, Audience, Client.
Avec ce système, vous savez donc précisément quel pilier vous cherchez à améliorer.
Si vous êtes complètement débutant, la réponse simple c’est de démarrer par un système qui génère du trafic pour commencer à bâtir une audience.
En effet, il est inutile de chercher à vendre votre produit ou votre service, si vous n’avez personne à qui le vendre.
En réalité, ce n’est pas aussi simple.
Avec cet exemple, la question n’est pas d’apporter du trafic, parce que c’est relativement facile, mais plutôt d’attirer les bonnes personnes sur votre projet.
L’objectif est plutôt que les gens qui vous découvrent s’abonnent et cherchent à en savoir plus sur vous.
De même, si votre audience est composée de personnes qui apprécient vos contenus, encore faut-il leur faire une offre qui a de la valeur à leurs yeux.
Apprendre à attirer du trafic qualifié, nouer une relation avec une audience et faire une offre alléchante ne s’improvise pas.
Vous avez besoin de développer vos compétences en marketing digital, de comprendre profondément les subtilités de votre marché et des stratégies que vous utilisez.
C’est ce que nous allons voir immédiatement.
Le premier système est celui du trafic.
Le trafic est comme le sang de votre business.
Sans lui, vous êtes mort.
L’objectif de ce premier système est de générer le maximum de trafic qualifié possible.
Voyons ça tout de suite.
Il n’y a que 3 manières de vous faire connaitre sur internet :
Chaque source de trafic est valable, avec des avantages et des inconvénients.
Si vous débutez, vous voudrez peut-être vous concentrer sur une seule source de trafic.
Mais en réalité, il est important de chercher rapidement à mixer les 3 sources de trafic à la fois, parce qu’elles synergisent entre elles.
Voyons ça dans le détail.
Le trafic naturel, comme son nom l’indique, arrive naturellement sur votre site ou vos contenus grâce aux plateformes qui vous référencent.
On appelle aussi ça le trafic « organique ».
Par exemple :
Si vous avez un site, les gens vous découvrent via votre contenu référencé sur les moteurs de recherche (comme Google) en tapant des mots clés. On appelle ça le « référencement naturel » (ou SEO pour Search Engine Optimization).
Si vous avez une chaine YouTube, les gens vous découvrent via le moteur de cherche ou en suggestion des vidéos.
Si vous avez un compte sur Instagram, les gens vous découvrent sur l’onglet « Discover » ou à la fin du fil d’actualité dans les « publications suggérées ».
Ça marche aussi si vous référencez votre produit, votre service ou votre contenu sur une plateforme qui vous génère de la visibilité, comme Amazon, Airbnb, Le Bon Coin ou encore Pinterest.
💡 Pro tips
À part quelques business spécifiques qui ont une plateforme dédiée, le trafic naturel n’est pas si répandu que ça. En général, quand on parle du trafic naturel, on parle surtout du référencement sur Google.
Le trafic social est généré par les utilisateurs en provenance des réseaux sociaux, comme Twitter ou Instagram. Si vous créez du contenu sur ces réseaux, des personnes pourront voir et interagir avec vos posts et vous générer de la visibilité.
Par exemple :
Si vous postez du bon contenu sur un réseau social comme LinkedIn, alors plus vous aurez d’engagement plus l’algorithme va vous recommander. C’est de cette façon que j’ai généré +100 000 vues sur un de mes posts, parce que de nombreuses personnes ont interagi.
Ou encore certains business sur Instagram fonctionnent uniquement grâce à la portée générée par l’engagement sur les publications.
La bonne nouvelle avec le trafic social, c’est que c’est complètement gratuit, mais surtout si votre contenu est bon les plateformes ont un potentiel viral, ce qui va considérablement augmenter votre visibilité.
💡 Pro tips
Ne tournons pas autour du pot. Les réseaux qui fonctionnent le mieux en ce moment sont Instagram et LinkedIn (pour les business à destination des professionnels). Ce ne sont pas les seules opportunités, mais si vous devez vous concentrer sur un réseau vous savez maintenant lequel.
Le trafic payant est généré par de la publicité ou des partenariats payants. En ce moment, il y a deux gros acteurs sur la publicité en ligne : Facebook et Google. Mais vous pouvez aussi rémunérer des influenceurs ou des partenaires pour parler de votre projet.
Voici à quoi ressemble une publicité Facebook :
Une publicité sur Google :
Ou un sponsoring :
Contrairement à ce que l’on pense, la publicité en ligne est très abordable.
Abordable financièrement, parce que vous pouvez démarrer à partir de 5€ par jour.
Abordable techniquement, parce que les outils sont très faciles à apprendre.
La conséquence est qu’il est parfois difficile de rendre une publicité rentable à cause de la concurrence.
Maintenant que vous avez du trafic, il est temps de voir comment faire grossir votre audience.
Le second système est celui de la confiance.
Pour ça, vous devez nouer une relation solide avec une audience.
Plus votre audience est grande et qualifiée, plus il sera facile de vendre vos produits et services.
Envie de gagner la confiance de vos lecteurs ?
Je vous montre comment faire ça immédiatement.
La différence entre le trafic et l’audience est que cette dernière vous fait confiance et que vous pouvez la recontacter à volonté.
Le trafic est une masse de gens qui arrivent sur vos contenus et qui repartent aussitôt.
Ce sont des touristes.
En revanche, en construisant une audience avec les gens qui ont eu un contact positif avec vous, vous pouvez les recontacter à tout moment et nouer une relation.
L’email est de loin le meilleur moyen de créer une audience et de nouer une relation de confiance.
Parce que c’est un outil qui permet d’envoyer des communications personnalisées directement dans la boite email de votre utilisateur.
C’est donc un canal super personnel.
Ce n’est pas pour rien que l’email est 20 fois plus engageant que les réseaux sociaux.
C’est pour cette raison que le marketing par email est probablement le meilleur moyen de nouer une relation avec votre audience.
La première chose à faire est de créer un compte sur un service d’emailing, comme Mailchimp.
Ensuite, il faut savoir que juste avant l’achat, l’adresse email est la chose la plus difficile à obtenir d’un prospect.
Parce qu’on parle de son adresse personnelle : vous avez accès à un contact direct et intime. Donc les gens ne laissent pas leur adresse email facilement.
C’est pour ça que vous devez trouver un moyen de rendre l’inscription à votre liste désirable.
Autrement dit, répondre à la question :
💡 Pourquoi les gens me donneraient-ils leur précieux email ?
Réponse :
En donnat quelque chose de valeur perçue supérieure en échange de cet email.
La plupart du temps, ça prend la forme de conseils gratuits pour résoudre un problème.
Je vous conseille pour ça de créer une page spécifique sur votre site qui explique ce que vous proposez en échange de l’adresse email de vos visiteurs.
On appelle ça une landing page (pour page d’atterrissage en français).
Si ça vous intéresse, j’ai justement créé un guide complet pour vous apprendre à créer une landing page de A a Z.
La seconde manière de nouer une relation avec une audience est de demander aux gens de s’abonner si vous utilisez les réseaux sociaux comme canal d’acquisition de trafic.
Tous les réseaux sociaux ont cette fonctionnalité :
Facebook avec le bouton « s’abonner » ou « j’aime ».
Twitter avec le bouton « suivre ».
Instagram avec le bouton « s’abonner ».
C’est aussi le cas pour YouTube, LinkedIn, Apple Podcast, Pinterest, Snapchat, TikTok…
La différence entre l’email et les abonnés sur ces plateformes c’est qu’ils ne vous appartiennent pas.
Les personnes qui sont abonnées sur YouTube ne sont pas automatiquement abonnées à votre Instagram, et vice versa.
Pour avoir plus d’abonnés, il n’y a pas de secrets ou d’astuces miracles.
Il suffit de faire du bon contenu sur une base régulière et le nombre d’abonnés augmentera parce que les gens auront une bonne raison de vous suivre.
Faire du bon contenu, ça veut dire faire du contenu qui plait aux gens, avec lequel ils interagissent.
Cependant, il faut garder en tête que le début est souvent laborieux, mais la croissance accélère avec le temps.
Autrement dit, il est très souvent plus difficile de passer de 0 à 2000 abonnés, que passer de 2000 à 10 000 abonnés.
Cette stratégie est peu connue.
Pourtant, il est possible d’envoyer des publicités à des personnes qui sont déjà venues sur votre site.
En effet, on peut considérer ces personnes comme faisant partie d’une audience, même si vous ne pouvez pas directement les contacter par un canal que vous maitrisez.
À la place, vous envoyez une publicité à ces personnes.
Dans le jargon, on appelle ça du retargeting.
Si vous n’avez pas de site et misez plutôt sur les réseaux sociaux, il est même possible de cibler des personnes qui ont interagi avec vos publications sur Facebook ou Instagram.
La grande force du retargeting est que l’on envoie un message à une personne qui est déjà tombée sur notre site ou notre contenu.
C’est une personne qui vous connait déjà.
Donc vous pouvez lui proposer de rejoindre votre liste email, voire même lui présenter votre produit.
Le troisième système est celui de la monétisation.
Dans ce chapitre, on va voir les différentes manières de gagner de l’argent sur internet…
…avec les avantages et les inconvénients de chaque méthode.
Et ce que je vous conseille pour débuter.
À ce stade, on va considérer que votre site ou vos plateformes sont relativement connus et qu’une audience qualifiée vous fait confiance.
Sachant ça, comment monétiser votre travail ?
Il n’y a que 4 manières de gagner de l’argent sur internet :
Chaque source de monétisation est envisageable et je connais des business qui fonctionnent très bien dans chaque business model.
Mais en fonction de vos compétences et de vos envies, il y a certaines subtilités à savoir pour vous donner toutes les chances de réussite.
Enfin, si vous avez envie d’apprendre à vendre en ligne, le copywriting est un bon point de départ.
La vente de services est parfaite pour commencer à monétiser une petite audience.
Si vous êtes un développeur, un graphiste ou un consultant, vous pouvez utiliser votre site ou vos contenus pour générer du trafic et promouvoir vos compétences.
Vous pouvez vendre vos services dès le premier jour, parce que vous n’avez pas besoin de créer quoi que ce soit. Juste de bien cadrer et présenter votre offre.
Quand on parle de services, on parle par exemple de consulting (comme je le fais sur mon site).
Ou de coaching, comme le fait Matthieu Desroches.
Mais vous pouvez aussi vendre vos services de freelance, en accomplissant une mission pour vos clients, comme le fait Brice Schwartz.
💡Pro tips
La vente de services est parfaite pour débuter. Non seulement vous pouvez comment à vendre immédiatement, mais vous n’avez pas besoin d’audience pour commencer. Enfin, vous pouvez « sonder » votre marché et échanger avec les personnes que vous accompagnez pour comprendre précisément leur besoin, ce qui peut vous aider à créer un produit pour le vendre par la suite.
La vente de produit est un excellent moyen de monétiser votre audience tout en apportant de la valeur supplémentaire.
Je pense que la vente de produits digitaux est une des meilleures façons de monétiser son audience parce que la marge est très élevée. De plus, vous créez le produit une fois et vous pouvez le vendre à l’infini.
Par exemple, c’est le cas pour les produits d’information, comme les formations en ligne ou les tutos sur des logiciels…
Mais vous pouvez vendre aussi directement un logiciel en ligne par abonnement si vous en avez les compétences. Par exemple comme Neil Patel qui vend un logiciel pour suivre ses performances SEO sur votre site web.
Autre exemple.
Si vous avez une chaine YouTube sur la cuisine, vous pouvez proposer d’aller plus loin en vendant vos meilleures recettes dans un livre. C’est exactement ce que fait le Youtubeur Fast Good Cuisine.
Mais il n’y a pas que les produits digitaux.
Vous pouvez aussi vendre des produits physiques, en créant votre ecommerce, avec Shopify ou WooCommerce, comme Marie Kondo.
Pro tips
Ce format de monétisation est parfait pour les créateurs de contenus qui se sentent à l’aise avec la vente et qui ont créé une audience avec une forte relation de confiance.
Au début de ce guide, je vous disais :
« Pour gagner de l’argent en ligne, il faut que quelqu’un de l’autre côté de l’écran vous donne cet argent”
Clément Fromont
En réalité, la publicité est le seul moyen de gagner de l’argent sur internet sans avoir besoin de vendre quoi que ce soit.
Par exemple, en affichant des publicités Adsense sur votre site :
Ou sur votre chaine YouTube :
De cette façon, vous touchez une rémunération en fonction des clics sur les publicités, souvent calculée au CPM (pour Cout Par Milles -vues- ).
En moyenne, le CPM sur YouTube est de 2,74€. Même si ce montant varie énormément en fonction des mois de l’année et de la thématique du vidéaste.
Avec le sponsoring, c’est assez différent, puisque vous faites la promotion d’un produit contre un cachet.
Par exemple, c’est très fréquent sur YouTube :
En gardant à l’esprit que vous pouvez aussi démarcher vous-même les marques et nouer des partenariats avec elles pour monétiser votre audience, ça sera bien plus rentable.
Pro tips
C’est donc un format de rémunération idéal si vous avez un business du type « influenceur », puisque vous vendez du « temps d’attention » de votre audience.
L’affiliation ressemble au sponsoring, à la nuance que la personne qui fait la promotion du produit d’une autre entreprise touche une commission à chaque vente réalisée par votre audience.
En bref, au lieu de vendre votre produit, vous vendez le produit de quelqu’un d’autre et vous êtes rémunéré à chaque fois qu’une vente est réalisée.
La plus grande plateforme d’affiliation du monde est paradoxalement extrêmement connue :
Amazon.
Si vous vendez un produit par l’intermédiaire de votre lien affilié, vous allez gagner un petit pourcentage (1 à 5%) du prix de vente.
Mais l’intérêt de l’affiliation se trouve surtout sur les produits digitaux à abonnements récurrents comme :
De la sorte, vous préservez vos revenus chaque mois aussi longtemps que votre audience reste abonnée et la commission est parfois beaucoup plus élevée (20 à 50% du prix de vente).
Pro tips
En réalité, la vente de produit d’affiliation n’est pas si simple, parce que c’est déjà difficile de convaincre votre audience d’acheter vos propres produits, mais c’est encore plus difficile de la convaincre d’acheter le produit de quelqu’un d’autre. C’est donc pour les experts qui connaissent très bien les produits à vendre et qui sont à l’aise pour les recommander.
Dans ce chapitre, on va lier l’ensemble des 3 systèmes avec des études de cas concrètes pour vous inspirer.
Pour vous montrer que la méthode TAC™ fonctionnera pour vous, j’ai choisi exprès 3 business très différents.
Sans plus attendre, voyons comment ces entrepreneurs utilisent la méthode TAC™ pour se développer sur internet.
En 2007 Bonne Gueule est un blog de mode masculine amateur. Aujourd’hui, Bonne Gueule s’est développé et génère environ 7 millions d’euros de chiffres d’affaires avec plusieurs boutiques physiques et environ 40 employés.
Trafic : Avec des articles de blog bien construit, l’acquisition de Bonne Gueule se fait principalement grâce au référencement naturel sur Google.
Audience : La manière dont Bonne Gueule fédère une audience est principalement par l’email. La personne s’inscrit pour recevoir des conseils de modes, télécharger un guide de conseil pour apprendre à s’habiller ou lors d’un achat de vêtements sur l’eshop.
Client : Bonne Gueule a démarré en vendant des ebooks et des formations en ligne. Aujourd’hui c’est principalement par la vente de vêtements qu’ils font leur chiffre d’affaires, même s’ils vendent toujours des livres au format papier et numérique.
Thomas Varesi est coach sportif et de remise en forme par le sport et la nutrition. Son projet génère environ 50 000€ de chiffre d’affaires annuel.
Trafic : En publiant tous les jours des infographies sur Instagram, Thomas génère de la visibilité sur son compte grâce à l’algorithme de la plateforme qui met son contenu en avant.
Audience : Thomas fédère une audience qui peut s’abonner sur Instagram et qui est régulièrement touchée puisque Thomas publie tous les jours. Mais c’est aussi l’email qui permet à Thomas de fédérer une audience pour vendre ses produits.
Client : Thomas vend un programme de coaching personnalisé à ses élèves et des formations en ligne.
Audrey Ginisty est psychologue, conférencière et vulgarisatrice scientifique et s’est lancée en 2020 dans l’accompagnement en management pour des entreprises à l’aide des neurosciences.
Trafic : Audrey se fait connaitre en publiant des vidéos sur YouTube sur la chaine « La Psy Qui Parle » dans lesquelles elle explique des concepts de psychologie appliqués à la vie de tous les jours.
Audience : Audrey capte principalement son audience grâce aux abonnements sur YouTube. Mais Audrey a également un compte Instagram et LinkedIn.
Client : Audrey était psychologue à l’hôpital, mais vient de se lancer dans le service en proposant un accompagnement en management grâce aux neurosciences destiné aux entreprises.
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